1. Ansvarig för dina personuppgifter

Robin Johansson
Box 2799
116 74 Stockholm
contact@robinillustrates.com
0725183010

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder vår webbutik samlar vi in:

Vid köp

• Namn

• Adress

• Telefonnummer

• E-post

• Betalningsinformation (hanteras av betalningsleverantörer)

Vid besök på sidan

• IP-adress

• Webbläsardata

• Cookies (se vår cookiepolicy)

Vid kontakt med oss

• Namn

• E-post

• Meddelandeinnehåll

3. Varför vi samlar in uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Bearbeta beställningar och betalningar

• Leverera dina varor

• Skicka orderbekräftelser och kundservice

• Förbättra hemsidan och analysera trafik

• Uppfylla bokföringslagen

4. Rättslig grund

• Avtal: För att kunna genomföra köp.

• Rättslig förpliktelse: Bokföringslagen kräver att vi sparar orderuppgifter i 7 år.

• Intresseavvägning: För att förbättra webbplatsen (statistik).

• Samtycke: För cookies och eventuella nyhetsbrev.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

• Orderuppgifter: 7 år (lagkrav)

• Kundkontakt: 12 månader

• Cookies: Se cookiepolicy

6. Tredje parter

Vi delar endast uppgifter med:

• Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Stripe)

• Fraktbolag (PostNord)

• Webbhotell och tekniska tjänster (för drift av sidan)

• Bokföringssystem

Vi säljer aldrig dina uppgifter.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina uppgifter

• Begära rättelse

• Begära radering (“rätten att bli bortglömd”)

• Begränsa behandling

• Invända mot behandling

• Begära dataportabilitet

• Återkalla samtycke

Kontakta [din mejl] för att utöva dina rättigheter.

8. Kontakt vid klagomål

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se