1. Företagsinformation

Robin Johansson
Box 2799
116 74 Stockholm
contact@robinillustrates.com
0725183010

2. Beställning

En beställning är bindande när du har genomfört betalningen i kassan.
Efter beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post.

3. Priser

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas i kassan.

4. Betalning

Vi erbjuder betalning genom:
• Kortbetalning
• Apple pay
• Klarna

Betalningsleverantörerna hanterar personuppgifterna enligt sina egna integritetspolicys.

5. Leverans

Leverans sker normalt inom [1-3 dagar].
Om en vara är försenad kontaktar vi dig via e-post.

Fraktbolag: [PostNord]

6. Ångerrätt (14 dagar)

Du har 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen.
Ångerfristen börjar gälla dagen efter att du mottagit din beställning.

För att använda ångerrätten kontaktar du oss via e-post: [contact@robinillustrates.com]

Returnerade varor ska vara i väsentligen oförändrat skick.

7. Returer

Du står för returfrakten.
När vi mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet inom 14 dagar.

8. Reklamationer

Om en vara är defekt, kontakta oss så snart som möjligt: [contact@robinillustrates.com]
Du har alltid rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen (3 år).

9. Ej uthämtade paket

Ej uthämtade paket som returneras till oss debiteras med [69 kr] för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

10. Tvist

Vi följer rekommendationer från ARN (Allmänna Reklamationsnämnden).